FAQ
團購常見問題一次講清楚
幾時會出單？需要幾多流量？
出單視乎產品吸引力、內容質素、KOL 粉絲匹配度與 offer。一般有信任度的 KOL 發 post 後 24–72 小時內會開始有初步轉化，重點是精準受眾、信任度與 offer 是否足夠吸引。
點樣確保銷量？
不承諾 100% 銷量，但會用產品篩選、高轉化 content angle、限時優惠、團購價、贈品、廣告放大與 WhatsApp 私域跟進，把成功機率最大化。
物流幾耐？
香港及內地現貨一般約 7 至 15 天，其他地區約 15 至 30 天。所有訂單建議提供 tracking，方便客戶隨時查詢進度。
有問題點處理？
所有售後由指定入口統一處理，客人經 WhatsApp 或表單提交問題後，客服會於 24 至 48 小時內跟進，視情況安排補發、換貨或退款。
分成幾時結算？
一般在團購完成後 14 至 30 天內結算，待退貨及退款期完結後整理訂單數、銷售金額與佣金。